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Vor mehr als 50 Jahren hat BCG die Strategieberatung revolutioniert und gilt heute als die weltweit führende Unternehmensberatung. Auch weiterhin erfinden wir uns jeden Tag neu. Dies gelingt uns, indem wir menschliche mit digitalen Fähigkeiten verschmelzen und die Branche mit unseren Erfahrungen im Bereich Managementberatung und Datenwissenschaft, Technologie und Design sowie Digital Ventures und Business Purpose nachhaltig prägen.

Wir bieten den besten Talenten der Welt vielfältige Karrieremöglichkeiten mit der Chance, einen spürbaren Einfluss auf Wirtschaft und Gesellschaft zu nehmen. Als Teil unseres Teams profitierst du von der Breite und Vielfalt unseres Tuns, jetzt und in der Zukunft. BCG steht für Authentizität, außergewöhnliche Arbeitsleistung und ausgeprägte Integrität. Darauf aufbauend eröffnen wir dir einen Karriereweg nach deinen Wünschen und Vorstellungen und setzen dein Potenzial frei, um den Wandel mitzugestalten und die Welt voranzubringen.

Die Mitglieder unseres Business Management and Operations Team stellen den effizienten und produktiven Ablauf der Arbeit unserer Beraterteams sicher. Die Geschäftsfunktion Business Management and Operations ist Teil des Business Services Team (BST) und sorgt dafür, dass BCG sowohl effizient als auch effektiv arbeitet. Die Mitarbeiter:innen dieser Teams tragen somit direkt zum Erfolg unseres Unternehmens bei. Hierzu zählen unter anderem folgende Rollen: Executive Assistants und Management Assistants, Receptionists und Facility Staff sowie Team Leads und Office-Manager.


Aufgaben

Als Mitarbeiter:in in unserem Reception Team arbeitest du an der Kommunikationsschnittstelle zu unseren internationalen Kunden und Gästen sowie zu unseren Berater:innen und internen Serviceabteilungen. Zu deinen täglichen Aufgaben gehören der professionelle Empfang sowie die Betreuung von Kunden und Besuchern des Düsseldorfer BCG-Büros. Telefonate beantwortest du eloquent und leitest diese gegebenenfalls weiter. Zu deinen Aufgaben gehören auch das Sortieren und Verteilen der eingehenden Postsendungen und Lieferungen, außerdem die Organisation und Beauftragung der Kurier- und Taxidienste. Darüber hinaus betreust du das Konferenzraummanagement, wozu die Koordination der Konferenzraumbelegung sowie die Organisation des Caterings und des technischen Equipments zählen. Weiterhin bietest du Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen und übernimmst zusätzlich anfallende Sonderaufgaben im Bereich Office-Management.

Dich erwartet ein dynamisches Team von Vollzeit- und Teilzeitkräften mit einer flexiblen Einteilung der einzelnen Aufgaben sowie der Arbeitszeit.


Profil
DEINE EIGENSCHAFTEN
  • Durch dein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung trittst du kompetent und professionell gegenüber internen und externen Kund:innen auf.
  • Du bezeichnest dich selbst als Koordinations-, Organisations- und Improvisationstalent.
  • Darüber hinaus bist du belastbar, zuverlässig sowie flexibel und hast einen hohen Qualitätsanspruch.
  • Deine positive Ausstrahlung, Freundlichkeit und Spaß am Umgang mit Menschen zeichnen dich aus.
DEINE ERFAHRUNGEN UND QUALIFIKATIONEN
  • Du besitzt erste Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie oder im Customer-Service- bzw. Front-Desk-Bereich.
  • Du verfügst über einen kaufmännischen Ausbildungsabschluss.
  • Du beherrschst das MS-Office-Paket sicher.
  • Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind exzellent in Wort und Schrift.

Wir bieten
  • Attraktives und leistungsgerechtes Vergütungspaket mit fixen und variablen Bestandteilen
  • 30 Tage Urlaub sowie ein ansprechendes Flexibilitätsprogramm
  • Attraktive Versicherungs- und Sozialleistungen
  • Umfangreiches Trainingsprogramm
  • Individuelle Unterstützung durch unser Employee Assistant Program
  • Fitnessangebote im Office (z. B. Rückentraining, Yoga, Zumba); Ermäßigung in ausgewählten Fitnessstudios
  • Gratisgetränke und -snacks (z. B. Müsli, Smoothies, Joghurt) sowie Food-Vouchers für Kooperationspartner in Office-Nähe
  • Diverse Office-Events (z. B. Sport-Events, Christmas-Party, Sommer-Events, Social Events)
  • Übernahme der Fahrtkosten bis zu einem Maximalbetrag

* Die aufgeführten Leistungen können je nach Standort leicht variieren